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书店也要适当包装

1998-01-07 来源:光明日报 丁向阳 我有话说

与商场争奇斗妍的店面相比,大多数书店显得简陋。与店面的简陋相一致,书店的店名也十分平淡。当商场、饭店等为吸引顾客而在名字上大做文章,使自己多些文化色彩时,本来最有文化气息的书店却忽视了自己的名字。综观书店之名,最多的是“新华书店”,其余或为“读者服务部”,或简单地以地方、专业命名,有的甚至仅有光秃秃的“书店”二字。

店面的简单、店名的平淡,反映了书店缺乏吸引顾客的市场竞争意识和书店经营上的落后。书店有必要进行一系列改革,进行适当包装,以改变其在市场经济大潮中落伍的状况。

首先要发展书店特色,每个书店都应当根据市场需求和本身条件确定自己的特色。除一些较大书店可保持综合性特点外,一般中小型书店宜侧重于某方面而形成自己的特色。作为书店特色方面的书籍要尽量齐全,做到“人无我有”,在顾客中形成“买这种书就要去这家书店”的概念,从而树立起书店在这方面书籍销售的权威性。

其次,要开展灵活多样的销售活动。可以“文化搭台,经济唱戏”,举行读书竞赛、演讲比赛、知识讲座、文化沙龙、图书首发式等活动来增强人们读书、购书的兴趣。书店也应将利益激励机制引入图书销售,比如适当采取让利销售,刺激人们的购书欲。

再次,要对书店进行适当的外包装。店名是书店的旗帜、招牌,要既能反映书店的特色,又有读书人的雅趣,使人睹之而不忘、闻之而向往。店面虽不必攀比商场的富丽堂皇,但也要有符合自己形象的设计、装饰,如外文书店的洋气,古籍书店的古朴,营造出一种与书店特色相适应的文化氛围来。

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